С нового года часть ТСЖ и управляющих компаний, обслуживающих жилой фонд Самары, перешла на оплату тепловой энергии по факту потребления. Но никто не предупредил об этом жителей города, которые пришли в недоумение, когда обнаружили, что счета за отопление существенно выросли.
Уже 121 ТСЖ в Самаре, которые напрямую работают с поставщиками теплоэнергии, отказались от схемы оплаты за тепло равными долями в течение года (1/12) и перешли на оплату только в отопительный сезон (1/7). Как заявил директор филиала ОАО «Волжская ТГК» «Территориальное управление по теплоснабжению» Самары Владимир Василенко, у этих ТСЖ «каких-либо больших долговых обязательств нет». «А вот еще 39 ТСЖ, работающих с ВоТГК, не имеют приборов учета, работают по 1/12 и имеют долги», - отметил он.
Действительно, как пояснил «ВК» председатель комиссии по местному самоуправлению, строительству и ЖКХ Общественной палаты Самарской области Виктор Часовских, те ТСЖ, которые устанавливают общедомовые приборы учета, платить должны в соответствии с показаниями счетчика. А он будет крутиться только в отопительный период. Другое дело - управляющие компании. Они не имеют право изменять схему оплаты без проведения общего собрания жильцов.
Главный вопрос как раз и заключается в том, чтобы разъяснить людям, что резко возросшие платежи за тепло будут носить сезонный характер. «Наверное, у всех вызывает изжогу, когда летом трогаешь батарею, она холодная, - говорит Владимир Василенко. - А в квитанции стоит, к примеру, 1500 рублей за отопление. Правильно это? Нет. Надо платить за тепло только тогда, когда оно есть». По мнению Василенко, при переходе на оплату тепла по факту появляются и некоторые преимущества. Помимо того, что энергетики сокращают свои кассовые разрывы и меньше обращаются за кредитами, сэкономить могут и сами потребители. «Людям же никто не разъясняет, что сегодня те, кто платит по 1/7, могут рассчитывать на субсидию, если платежи за эти семь месяцев возрастают так, что расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг превышают максимально допустимую долю расходов граждан на оплату услуг ЖКХ в совокупном доходе семьи, - отмечает Василенко. - Чем не мотивация?»
Но информацию нужно доносить до людей. «Объяснять должны все, - полагает Василенко. - Это должны делать структурные подразделения администрации города, в частности департамент соцзащиты. Управляющие компании и ТСЖ тоже должны объяснять».
В реальности же городские власти устранились от разъяснительной работы, что и привело к массовому недовольству горожан, уже в январе обнаруживших в квитанциях, что плата за отопление возросла практически в два раза. Люди, не понимая, что происходит, попросту отказывались платить.
В некоторых случаях разъяснять пытались сами ТСЖ. Так, например, произошло в доме по пр. Ленина, 1, который обслуживает ТСЖ «Проспект». «Раньше у нас в квитанциях тариф за тепло начислялся на квадратные метры, а теперь появились какие-то гикокалории, - говорит жительница дома Нонна Соловьева. - Но никто не знает, сколько мы их тратим, соответствует ли это нашему потреблению. Кроме того, с января сильно вырос размер самого платежа. Нас об этом заранее не предупредили. Тогда народ стал возмущаться, и только после этого нам в почтовые ящики положили листовки с разъяснением, что наш дом переведен на оплату по фактическим показателям счетчика. Я ходила на прием к председателю ТСЖ, и он сказал, что летом мы платить за тепло не будем. Но до конца понимания ситуации у жильцов все равно нет».
Нина Дергунова, проживающая по ул. Штамповщиков, 9 (дом обслуживается УК «Газэлектромонтаж»), как и многие самарцы, столкнувшиеся с новым расчетом тарифов, возмущена. Она рассказала, что УК хоть и проводила собрание, посвященное повышению тарифов, но организовала его настолько плохо, что на нем присутствовало всего около 50 жильцов. А жители дома по ул. Гагарина, 42 (УК ООО «Алком») и вовсе заявили, что ни о каком собрании не слышали и согласия на изменение схемы оплаты за тепло не давали.