Агеева Татьяна Александровна, председатель ТСЖ 413, г. Нижний Новгород

Дом, строившийся мясокомбинатом, был проблемный (до сих пор аукается): сдавался пять лет, очень много строительных недоделок, качество постройки оставляло желать лучшего. А уж когда предприятие ликвидировалось, то и котельной не стало. Дом без тепла – не жилец. И дом стал никому не нужен, кроме самих жителей. Четыре председателя до Татьяны Александровны пытались построить работу в ТСЖ. Но одним не хватало опыта, знаний, другим – желания.

- Когда я стала председателем, то понимала, какой груз проблем взваливаю на себя. Но ведь я живу в этом доме, всегда была в курсе дел, видела, какие люди возглавляли наше товарищество. Именно то, что проект «Поддержка собственников жилья» пришелся на начало моей работы, очень мне помогло. Уже с первых семинаров - по организации капремонта, по созданию ТСЖ - методическим материалам нашлось практическое применение. Грамотно оформили документы на получение муниципальных средств для проведения капремонта, привели в порядок внутреннюю документацию, отработали порядок подготовки, проведения и оформления общего собрания.

О собраниях, о работе с жителями хочется отдельно сказать. Ведь раньше как было: соберутся, покричат и разойдутся, вот и перестали жители на собрания ходить. Мы готовились тщательно, продумали выполнение всех этапов. Хорошо, что помещение в нашем доме для встреч предусмотрено. Я подготовила для собственников анализ предыдущей деятельности, нарисовала им реальную картину и то, что хочу увидеть в моём доме. Я хочу, чтобы мой дом жил в ногу со временем! И нашлись единомышленники. То собрание закончилось аплодисментами в наш адрес и принятием программы развития.

За время реализации проекта удалось подобрать действительно работающее правление, которое училось и по материалам семинаров, и на практике. Есть в правлении Ирина Васильевна Лагоша, которая работала и предыдущие годы. Она у нас настоящий «блюститель законности», всегда следит, чтобы действия соответствовали всем нормам. Большое ей спасибо.

Я стала более уверенно себя чувствовать, и жители это видят, доверяют. Теперь даже присказка по дому ходит: «Председатель у нас - голова, а мы – её руки». Вдруг заметила, что активность на собраниях снизилась, да и меньше стало жителей собираться. Оказалось, это не безразличие, а реакция на то, что в доме всё хорошо. Но ведь надо же общественное мнение изучать! Тогда мы кроме бесед во дворе дали возможность собственникам письменно обращаться с замечаниями, предложениями. Пока роль почтового ящика выполняет наш диспетчерский пункт, но сейчас делаем ремонты в подъездах и повесим настоящий почтовый ящик. Не у каждого ведь есть время и желание встречаться с председателем.

Дети (130 только дошкольников!) в нашем доме тоже вовлечены в работу. К очередному празднику решили провести выставку рисунка. Предложили темы «Моя семья» и «Каким я хочу видеть свой дом и двор». Объявления были развешены по подъездам, состоялись встречи с родителями. В итоге, выставка удалась, и больше всего заинтересовала тема про свой дом. А это не может не радовать: значит, видят, переживают, поддерживают. Сейчас думаем развивать институт старших по подъездам. Особенно на последнем семинаре об этом много говорили. Общаясь на проектных мероприятиях с другими председателями, познакомилась с успешным опытом работы старших по подъездам в других ТСЖ. Большие возможности и огромная помощь.

Рассказывая о проведении ремонтных работ, Татьяна Александровна вновь повторила, что материалы экспертов по выбору подрядчика, применению конкурсного механизма активно используются в работе, ничего изобретать не надо: бери и применяй. Внутренних ресурсов (нужных специалистов, бизнесменов, имеющих возможность внести дополнительный вклад в дом) у них нет. Приходится на собранные средства приобретать все материалы, нанимать рабочих. А вот при благоустройстве территории около дома жители быстро откликнулись: кто мусор выносил, кто копал, кто рассаду со своего огорода приносил. Клумба вышла - загляденье, гордость ТСЖ. И всё это было сделано на месте бывшей мусорной кучи.

- Радует, что с обслуживанием ИТП налажена работа,- говорит Татьяна Александровна. Теперь по звонку специалист просто «мчится». Знают, что не оставлю их в покое. Теперь бы еще с тротуарами порядок навести, да решить проблему с рядом стоящим заводом железобетонных изделий. Это просто «экологические вредители»: шум, пыль, месиво. Несколько жителей не выдержали такой обстановки, уехали. Здоровье-то дороже! Работаю по решению этого вопроса».