В. Б. Сокова, председатель ЖСК-92, Тверь

Марина Вадимовна Репина, заместитель генерального директора ООО «УК "Проспект-Эко", г. Пермь.

Полюхова Анна Андреевна, ТСЖ «Экспресс-Н», г. Нижний Новгород

Надежда Андреевна Королева, председатель ЖК «Прогресс», г. Тверь

Гилев Александр Анатольевич, председатель правления ТСЖ «Снайперов-3», г. Пермь

Татьяна Владимировна Денисевич, председатель ЖК «Олимп», г. Тверь

Карельский В.Я., председатель правления ТСЖ "Северянин-2", г. Томск

Ираида Тимофеевна Малафеева, предсдеатель ТСЖ «Тбилисская, 25», г. Пермь

Сотонина Ольга Владиславовна, Председатель ТСЖ «Городок чекистов К2», г. Екатеринбург

Карельский В.Я., председатель правления ТСЖ "Северянин-2", г. Томск   

Беляков Сергей Леонидович, Директор ООО «УК «Вятка Уют», г. Киров

Овчинникова Татьяна Сергеевна, Железнова Любовь Сергеевна, ТСЖ "Вече", г. Великий Новогород

Масальская Наталья Львовна, Председатель Правления ТСЖ  «Гагарина, 48», г. Томск

Игорь Валерьевич Лабо, председатель ТСЖ «Кольцевая, 82», г. Тверь

Соболева Н. Ю., председатель правления ТСЖ «Содружество», Пермь

Владимир Федорович Мальков , председатель ТСЖ «СЕРЕДИННАЯ, 3», г. Пермь

Гилев Александр Анатольевич, председатель правления ТСЖ «Снайперов 3», г. Пермь

Ваха Хамзатович Дударов, генеральный директор УК ООО «РЭП-17», г. Тверь

Лунева Т. Р., председатель правления ЖСК №1, член Совета Пермского клуба председателей ТСЖ/ЖСК «Большая 10-ка», Пермь

Толчин Андрей Евгеньевич,  Председатель ТСЖ  «1А», г. Нижний Новогород

ТРУДЫ И ДНИ ОДНОГО ТСЖ

ТСЖ «Метеор», ул. Верхние Поля, 36,корп.1

Товариществ собственников жилья в Москве не так уж много – больше слухов, которые роятся вокруг них. Причем, негативных. Главным образом говорят о «неимоверных квартирных платах». Но вот ТСЖ в Марьино «Метеор» (ул. Верхние Поля, 36,корп.1) жилищно-коммунальные расходы у людей примерно на среднем общегородском уровне. И никаких дополнительных заработков у дома нет – просто умелое и самостоятельное ведение хозяйства. Два слова о доме. Панельный. 8 этажей, 3 подъезда, построен в 2001 году. Его еще не заселили, но он уже стал «товариществом». Как? Среди будущих жильцов нашлась инициативная группа (ее возглавил Валерий Шаммасов, уже имевший большой опыт хозяйственной работы), которая разыскала покупателей, собрала их вместе, провела собрание. На повестке дня: как будем жить дальше? Какую выберем управляющую компанию? И – пусть приблизительно, только наметили – какой будет общий распорядок жизни в доме. Но одно было в этом распорядке главным – бережное отношение к общему имуществу. Это ни у кого не вызывало возражения. Тогда же Шаммасова и выбрали председателем ТСЖ.

ДОВЕРЬ КАЧЕСТВО КОМПАНИИ

Поначалу – а это было начало 1998-го года - надо было выбрать управляющую организацию. Районная управа предлагала дирекцию единого заказчика. Но она уже вызывала предубеждение. Рядом дома тоже были новыми, но выглядели запущенными. К тому же соседи жаловались: не считаются с ними управленцы. Ни одна их просьба – высадить кустарники, покрасить подъезд, лучше убирать лестницы – выполнена не была. ДЕЗ «осваивал» выделенные средства – квартплаты жильцов плюс городские субсидии - и отчитывался, в сущности, по «валу». Качество обслуживания, удовлетворенность жителей – в эту категорию не входили. А потому получалось так: управленцы диктовали жильцам (плательщикам!) свою волю. Хотя должно было быть ровно наоборот. Вот тогда правление задумалось о частном обслуживании.

Славу в Юго-Восточном административном округе - и не только в нем – заслужила «Аква», первая, надо сказать, коммерческая фирма в столице, решившаяся на «невыгодный» жилищно-коммунальный бизнес. Ее история восходит к 1993 году, когда домами и вообще-то никто не занимался. Обслуживание было из рук вон плохое. Не выделись и деньги на их ремонт. Тогда энергичный руководитель «Аквы» зарабатывая на модной тогда «купле-продаже», но всю прибыль вкладывал в ЖКХ. Чтобы как-то сэкономить, здесь создали свои мастерские, где делали «столярку», гнули трубы, а за дешевыми деталями и материалом (краска, вентили) ездили даже в соседние области. Кстати, «Аква» первой в Москве попыталась ввести европейские стандарты обслуживания: для всех своих рабочих ввели фирменную форму одежды, а траву под деревьями подравнивали так, как будто это английский газон, а не беспорядочные, неряшливые заросли. Для этого даже раскошелились – и это в то время! – на зарубежную технику. Ведь важно было завоевать авторитет у жителей. Предвидели: их услуги будут востребованы.

Поначалу у «Аквы» был десяток домов, потом их число перевалило за сотню - в разных округах Москвы. А скоро у нее появлялись дочерние предприятия.

С одним из них – ООО «Аква-холдинг» - ТСЖ и заключили договор. Причем, как это уже было сказано, еще на стадии строительства дома: с тем, чтобы компания вошла в приемную комиссию – не одной же администрации, да еще строителям там быть. В их объективность верилось с трудом. Далось, кстати, не просто. Но в конце концов своего добились.

То, что не ошиблись – поняли сразу. Компания заставляла строителей переклеивать обои, заделывать щели в лоджиях, точно пригонять стыки стеновых панелей, выравнивать поверхность пола. По идее все это должен был осуществлять «Мосжилкомплекс», который был главным застройщиком и принимал дом. Но по сути качество его не волновало - кто же будет писать жалобы на самого себя? А у «Аквы-холдинга» - кровный интерес: им же и обслуживать здание. Дом – под нажимом окружных властей - приняли с недоделками, но подпись «Аквы» там не стояла. Появилась она только через четыре месяца, уже после того, как его заселили. Кстати сказать, и к тому времени не все было в порядке. Но частная компания запаслась гарантийным письмом «Главмоссстроя» (Мосжилкомплекс» был их субподрядчиком) об устранении всех недоделок. И не успокоилась до тех пор, пока строители не выполнили все свои обещания. Частники умеют считать деньги!

В ДОМ ПРИШЕЛ ХОЗЯИН

Сейчас – согласно ЖК РФ – за управление домами взялись коммерческие фирмы. И они начинают заниматься тем, что было недосуг ДЕЗам: следят за его состоянием, своевременно осуществляют профилактические работы. Акционируются, впрочем, и сами дирекции. Резких перемен пока еще нет, но что дома стали постепенно стали обслуживать чуть лучше – факт. Ведь акты о выполненных работах подписывают товарищества и жилищные кооперативы – там, где они есть, и если работа не удовлетворяет – извольте переделать. Иначе не примем.

У «Аквы-холдинга» никогда не было конфликтов с жильцами. Те почувствовали хозяйскую руку уже с первых дней, когда перешли под их крыло. Вернемся к первым дням.. Приемка. Список видимых огрехов в компании взяли под контроль, все так, но не возникнут ли новые, неожиданные недоделки, которые пока не дали о себе знать? Дело в том, что грунты в том месте, где строился дом, ненадежные, как поведут себя? Не появятся ли просадки, а потом и трещины, которые надо будет устранять той же компании? И вот, не успел еще дом войти в строй, еще не въехал в квартиры ни один жилец, но на всех лестничных площадках уже появились «маячки», которые и должны были во время просигналить о возможных неприятностях. Гарантийный срок по СНиПу еще 1976 года (26-76): если за пять лет что-то случится, строителей заставят исправить.

Пока же сама компания составила список работ, которые сама собиралась выполнить для жильцов. Среди них – обустройство двора, детские и спортивные площадки, озеленение, установка рельсов для детского «транспорта» и инвалидных колясок – от входа в дом до самого лифта. Такая оснастка, между прочим, должна быть в каждом доме, но до сих пор это почему-то не делается. Только в 2009 году, объявленном в столице «Годом равных возможностей» стали уделять внимание людям, которым трудно передвигаться самостоятельно. Вход в дом оборудуют даже специальными подъемниками. А вот здание на Верхних Полях, хотя и приняли лет за пять до всех этих новаций, заботу об инвалидах посчитали своим святым долгом. Такое задание было дано управляющей организации, и та выполнила наказ хозяев дома. Еще одна мелочь, но тоже характерный штрих работы управленцев: укрепили уголками острые углы крылец – чтобы уже через месяц-другой те не осыпались и не пришлось входу в дом возвращать благопристойный вид.

Все эти работы были утверждены общим собранием членов ТСЖ, а после их выполнения «Аква» отчиталась перед жильцами в расходе буквально каждой копейки (вплоть до того, какую и за сколько купили рассаду). Подобные отчеты по постановлению правительства Москвы компания должна проводить два раза в год, но «Аква» делает это ежеквартально. Для нее суть реформы ЖКХ – поставить обслуживание в доме с головы на ноги: диктуют не управленцы, а жильцы, которые заказывают и оплачивают работы – не пустые слова. Кстати, взаимоотношения управляющей организации и ТСЖ просты: товарищество дает – в рамках своего бюджета – задание на те или иные работы, «Аква» предъявляет их, а потом – до копейки! – отчитывается в своих расходах.

В «Метеоре» обслуживанием довольны. Одна деталь: если людям что-то не нравится – можно позвонить непосредственно президенту компании. Секретарь немедленно соединит. Честь фирмы дороже всяких субординаций! Но это еще и принципиальная позиция, продолжение той же новой идеологии ЖКХ: хозяева – жильцы.

Важный элемент управления: учет поступления коммунальных платежей населения. Лозунг простой: халява не пройдет! Ежемесячно на стендах вывешиваются списки должников. На кого-то действует – не очень приятно лицезреть себя в постыдном списке, входя каждый раз в подъезд. Но кто-то равнодушен и к этому…

 Но тогда другие методы. Если долг превысил определенную сумму (а называет ее правление), жилец не получит ни одной необходимой ему жилищной справки. Выше – пусть занимается суд. Появившийся институт мировых судей очень облегчил эту задачу. По шести злостным неплательщикам подготовили дела. К счастью, до разбирательства дело не дошло – рассчитались. Сейчас должников в ТСЖ практически нет.

Важная часть управления: программа экономии жилищно-коммунальных расходов. Ведь нежилые помещения ТСЖ не дали, весь первый этаж продали разным фирмам, и тем лишили его «легких» денег. Пришлось самим бороться за каждый рубль.

«НЕ НУЖНА НАМ ТАКАЯ ВЛАСТЬ!»

Статьи экономии - вода, мусор, электричество. Об электроэнергии – особый рассказ, об этом - чуть ниже. Сейчас – об остальном

Мусор. Было 28 малогабаритных бункеров – стало 5 крупных контейнеров. Правление посчитало, что это выгоднее. Почему? Да просто машины стали приезжать реже. Выигрыш – 50 тыс. руб. В месяц! А вот с водой получилось не так просто. Известно: если судить по нормативам, то в каждой квартире должен быть свой индивидуальный бассейн. Но согласно им, каждый человек ежедневно, и зимой, и летом тратит на себя 50 ведер воды! Фактический расход должны были определить счетчики. Разговоры о них идут уже много лет, но в массовом порядке такими приборами занялись лишь года четыре назад. И то, пока ими оснащаются только дома. Ставятся и в квартирах, Но служат вместо мебели: показатели с них не снимаются, а расчеты идут все так же по нормативам. Но много ли прока от общедомовых показателей? Пока человек не почувствует на собственном кармане все выгоды экономии, серьезно к ней относится не будет.

Но только не в ТСЖ! Здесь другая психология. Ведь здесь «колхозные» расходы, т.е. траты, которые несет дом в целом, раскладываются на всех жильцов. Именно в товариществе понятие «собственник» относится не только к своей квартире, но и строению в целом. Все это прописано в Уставе товарищества, с которым знаком каждый из его членов, а потому люди постепенно привыкают к мысли: сэкономит дом – выиграет каждый жилец.

Понятно: «английская» привычка, когда посуду моют не под струей, а просто наливают воду в раковину, здесь еще не появилась. Тем не менее, жильцы не позволят себе таких вещей, как: налить полную ванну, чтобы только охладить в ней арбуз. Или пару бутылок пива. Рука не поднимется. Все-таки понятие бережливости вошло в лексикон «товарищей». Но вот, что точно к чему стали нетерпимы – это к неучтенным расходам. О чем речь? О том, что в квартирах живут подчас больше людей, чем зарегистрировано в паспортном столе. Причины разные, но наиболее частая: сдают жилую площадь в наем. И здесь «водному перемирию» приходит конец. Расходуют воду пять человек, а плату выписывают на одного, хозяина. А кто будет платить за остальное? Дядя?

В «Метеоре» с этим строго. Не то, чтобы установили слежку, но сами жильцы могут зайти в правление ТСЖ и сказать: у нас появились новые соседи, вроде больше, чем было. Имейте ввиду. И тогда кто-нибудь из членов правления обязательно зайдет или позвонит в квартиру. Не откроют дверь? Не захотят разговаривать по телефону? Управляющая компания выпишет квитанцию на столько человек, сколько – по мнению соседей – там живет. Меньше? Пожалуйста, зайдите, скажите, докажите, всегда пересчитаем. Конечно, бывают и конфликты. Но правление с этим строго, деньги есть деньги. Ведь это – бюджет дома. Бюджет каждой квартиры. Вместе с дотациями города – единственные доходы дома. И если какая-то квартира манкирует коммунальными платежами, могут обратиться даже в милицию: проверьте, мол, кто у нас появился в доме. Правда, до такого пока не доходит. Сам хозяин идет на «мировую». Мало ли? А вдруг его арендаторы вообще живут без регистрации? У нас ведь еще не привыкли проверять документы. Внушает арендатор доверие? Хорошо платит? Милости просим. И только тогда, когда возникает угроза проверки, собственник начинает беспокоиться. А вдруг и в самом деле нелегалы? Чтобы правление не начало проверку, он обходится «малой кровью» - сам докладывает о числе проживающих.

Кстати, есть в квартирах и индивидуальные счетчики. Сейчас их вообще устанавливают во всех новых домах. Но еще три-четыре года назад они служили большей частью для мебели. Бездействовали.. Отговорки разные: «нет методики расчета», «счетчики не поверены» (будто строители ставили «левые» приборы!), «некому ходить по домам». Правление обращалось и в управу, и префектуру и даже правительство Москвы. Им даже не отвечали. Люди возмутились. «Не нужна нам такая власть!» И написали, что не будут голосовать (тогда выбирали городскую Думу). Только после этого их услышали, заключили договор с каждой квартирой и стали вести реально индивидуальный расчет. Показатели снимают сами жильцы, и раз в месяц приносят в правление, которое передает их управляющей организации. На основании их и выписывается ежемесячная платежка по каждой квартире. Полное доверие? Не совсем. Более-менее регулярно члены правления наугад обходят несколько квартир, и сверяют показатели. Пока никаких «приписок» не наблюдалось. В целом же жильцы стали платить за воду втрое меньше. А если не живет никто (уехали на дачу, а может и вообще квартира временно пустует – зарубежная командировка), то не платят за воду вообще. В общем, если за двоих по нормативу должны списывать 23 кубометра воды в месяц, то сейчас – фактически – берут за 13-14. Экономия в месяц для семьи из четырех-пяти человек составляет весьма приличную сумму. В результате та же 2-комнатная квартира – за все, про все - обходится жильцам порядка 1500 руб. в месяц. В сравнении с нынешними жилищными расходами - не так уж много.

Сейчас в ТСЖ собираются менять квартирные счетчики на воду – прежние устарели. Причем, менять хотят оптом, выйдет дешевле. Если замена одного счетчика в индивидуальном порядке стоит полторы тысячи рублей, то коллективно – тысячу.

Впрочем, небольшая плата за проживание здесь еще и потому, что товарищество – опровергая расхожие слухи - получает городскую дотацию (которые сейчас называются государственными субсидиями). При этом из 723 собственников 131 пользуется индивидуальной субсидией на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Это к тому, что ТСЖ – опять-таки вопреки стереотипным суждениям - не обязательно «богатенькие». Деньги такие же, то и меньше, а обслуживание лучше.

Скажем еще об одном. Объявив режим экономии, в «Метеоре» отказались от излишней мелочности. Например, вместо скучных голубых или зеленых стен холлы разрисовали живописными картинами природы. Не какая-то там самодеятельность, профессиональная работа! «А все-то удовольствие 4-5 тысячи рублей – столько мы заплатили художникам», - сказал мне председатель правления Валерий Шаммасов. Зайдите в любой подъезд, убедитесь: деньги потрачены не зря. Мало того, что просто красиво, но чувствуется, дом не безразличен жильцам. Есть у него свое лицо.

Новинка: установили систему видеонаблюдения. Это позволило отказаться от консьержек, что это опять-таки экономия. Обходится система примерно вдвое меньше, чем консьержки в шести подъездах. А еще – установили у въезда во двор дома двух «лежачих полицейских», а еще - шлагбаум. Здесь много детей, забота об их безопасности – святое дело.

За все время существования этого многоквартирного дома на ул. Верхние поля, 36, жильцов на разные – «внеплановые» - мероприятия никогда не собирали ни копейки (практика, принятая во многих жилищных объединениях). Недавно, скажем, во всех шести подъездах провели ремонт, который обошелся в 1,5 млн. рублей. И сделали это исключительно за счет эффективного использования денег, а также содержание и ремонт жилого помещения. Короче - внутренних резервов. Спасибо «Акве»! Так или иначе, но «целевых сборов» в ТСЖ нет.

КОГДА ДЕЛО ДО ЛАМПОЧКИ

Одна из «страшилок», отпугивающих людей от создания товариществ, это слухи, что, мол, большие квартирные расходы. Что ж, не безосновательны. Но так не везде. Вот, например, в ТСЖ «Метеор» они на уровне городских. А то и меньше. Почему? Да потому, что бережливость, заинтересованность в сохранности общего имущества – а это и отличает дома, где созданы объединения жителей от других - подразумевает также, как уже было сказано, экономное расходование ресурсов. В общем, когда людям есть дело даже до лампочек, тогда будет толк.

Всего в доме товарищества – специально посчитали - их 570 . В холлах, на лестничных площадках, в кабине лифта и т.д. Платят – только за освещение мест общего пользования! – около 400 тыс. руб. в год. Конечно, можно их заменить на более экономные, люминесцентные (что было сделано), но на этом не остановились. Если говорить об экономии, то главное здесь другое: всегда ли нужен свет вообще? А если достаточно дневного? Или: помещение (пространство) пусто, там нет человека. Освещать пустоту? Согласитесь - бессмысленное занятие.

Всем этим и озаботились в ТСЖ. Сначала, кстати, думали – пустяки. Всего-то 75 Вт – много ли нагорит? А умножьте 75 на 24 (часов в сутки) и еще на 365 (дней в году), а сумму – на нынешнюю, увеличенную цену кВт-часа - получится больше 10 тыс. руб. И это только одна лампочка! Надо что-то делать. Управляющая компания провела конкурс по отбору подрядной организации, которая должна была переоборудовать дом. В нем участвовали три претендента. Чтобы не ошибиться, решили дать каждому подрядчику по этажу для монтажа своих систем. В течение месяца жильцы знакомились с ней, смотрели, как работает, сравнивали преимущества того или иного варианта. На окончательный выбор повлияла не только более низкая цена, но и качество, надежность. Выбрали вариант с 24-месячной гарантией.

Проект обошелся в 591 тысячу рублей – сумма немалая, но деньги взяли не из карманов жителей, а из фонда экономии по обслуживанию дома. Работу начали в июне 2007-го, и к 1 августа дом был полностью оснащен энергосберегающими лампами. Затраты должны окупиться через два года – значит, в этом, 2009-м году.

Как же действует система? В основе реорганизации – установка датчиков движения. Чтобы яснее была суть, проследуем за человеком, который входит в дом.

Вот он открывает дверь подъезда, лампочка горит. Ничего не происходит. Сделано это намеренно - на первом этаже должно быть всегда светло. Все 24 часа. Грех экономить на холле. Почтовые ящики, возня с детскими колясками – все это отнимает много времени, зачем людям нервничать? А потому датчики начинают работать со второго этажа

Человек подходит к лифту, вызывает его, двери открываются. Только тогда там становится светло. Раньше – темнота, кому нужна светлая кабина, если в ней никого нет? Лифт доставляет его на нужный этаж, створки раздвигаются, и одновременно с этим загораются лампочки на площадке – сначала в лифтовом холле, потом межквартирном. Затем жилец направляется к своей квартире – вспыхивает лампочка в тамбуре. Он открывает дверь своего жилища, исчезает в нем – и вся лестничная площадка снова погружаются в темноту.

В «Метеоре» установлен режим работы ламп – от 1 мин. 45 сек. до 2 мин. Вполне достаточно! Кстати, столько же они будут гореть, когда человек выйдет из квартиры и направится к лифту. А если замешкался – ну, никак не найдет ключи, а то еще не попадет ими в замочную скважину – свет все равно не гаснет, в холлах по-прежнему светло. Гуманная автоматика, внимательная к людям. При этом она находится в незримом контакте с жильцом. Любое его движение – это «приказ» лампочке: я еще здесь, пожалуйста, посвети. Впрочем, «джентльменское соглашение» имеет свои ограничения: светит – но не постоянно. Максимальный срок работы – 7 мин. Но этого времени вполне достаточно, чтобы разобраться со всеми ключами и замочными скважинами. Проблем не возникает.

Всего на этаже четыре квартиры и семь лампочек. Шесть – у лифта и квартир, одна у ковша мусоропровода, который находится между этажами. Она тоже включается только тогда, когда к нему подходит жилец с ведром. А раньше, между прочим, горела круглые сутки.

А если человек не пользуется лифтом? И тогда пробирается не впотьмах. По мере того, как он идет, вверх (вниз) темные холлы освещаются один за другим. Но только он покидает этаж, лампочки перестают гореть. Свет нужен впереди, а не за спиной.

А теперь посчитаем экономию – годовую. За освещение мест общего пользования товарищество платит теперь всего 80 тыс. руб. Т.е. выигрыш более 300 тыс. Если же разбросать сумму на квартиры, то годовая экономия такая: квартирные расходы жильцов 1-комнатной квартиры уменьшатся на 1600 руб., 2-комнатной – на 2100, «трешки» - на 3200, 4-х комнатной – на 3600.

Любопытно: замена ламп накаливания на новые энергосберегающие в местах общего пользования подвигла более половины жителей и у себя в квартирах установить экономичные светильники, и вообще экономить энергию. В квартирах установили 2-тарифные электросчетчики: в ночное время плата за свет вчетверо меньше, чем днем. Малообеспеченные жильцы этим пользуются, стирают, например, только ночью. Подсчитали: на 70 тыс. руб. в год меньше. Два тарифа – теперь это не новинка, но не везде ею пользуются. Психология «дешевых» ресурсов все еще крепко сидит в нас. Но сама атмосфера экономии, которая утвердилась в «Метеоре», заставила людей по-новому, более рачительно относиться к любым коммунальным тратам.

Дом почувствовал свою независимость от монополистов. Ведь раньше как было: какой счет выставят – столько и платят. А теперь управляющая компания направила письмо в отделение Мосэнерго по Юго-Восточному административному округу, чтобы товариществу уменьшили лимиты продаж на 70 проц. Как было? Платили вперед, а потом – по факту – цифры корректировали. Но после реорганизации, внедрения энергосберегающих светильников стало ясно – ТСЖ и заказывать много не нужно. Управляющая компания переписала договор. Зачем авансировать энергетиков? Пусть продают киловатты кому-то другому – тем, кого еще не заботят вопросы электросбережения.

Среди больших расходов на коммуналку – тепло. Пока с товарищества берут плату по нормативу. Понятно, что он не учитывает температуру на улице. А ведь зимы сейчас теплые – как, скажем, нынешняя. Столбик термометра, за исключением нескольких дней, едва опускался ниже нуля, а то и был выше. По словам председателя ТСЖ Валерия Шаммасова, есть планы установить индивидуальные квартирные теплосчетчики, но пока в масштабах города не принята методика расчетов по ним. Дело будущего, надеемся - недалекого. Но уже сейчас в каждом подъезде вывешивают показатели расхода тепла за месяц. Раз на раз не приходится. То меньше, то больше. Правда, цифры Гкал для людей маловразумительны. Что понимают в них? Но пусть привыкают. Цифры могут быть разными. А значит, тепло – такая «субстанция», где тоже возможна экономия. Как знать, когда расходы за него будут индивидуальны, может, жильцы будут на ночь отключать батареи и спать в холодных комнатах? Под двумя одеялами не страшно, а даже полезно. В общем, воспитание бережливости к энергоресурсам в ТСЖ считают важным и необходимым делом. И реально рассказывают жильцам об эффекте экономии.

НЕ РАЗРУШАЙТЕ СВОЙ ДОМ!

Вселяясь в купленную квартиру, человек чувствует себя в ней полновластным хозяином. «Что хочу – то ворочу». Недаром появился закон г. Москвы, регулирующий переделки. Но за всем ли уследишь? Скоро после того, как дом стал заселяться, в нем вновь застучали отбойные молотки, на лестничных площадках появился строительный мусор, в квартирах стали дребезжать стекла и даже падали подвесные потолки.

Люди работали! Обживали новую площадь. Лоджию соединяли с комнатой, переносили батареи, сносили вентиляционные шкафы, прокладывали в полах отопительные системы – горячие трубопроводы. Мало того, что нарушался общий теплообмен в доме, в потолках нижних помещений возникали еще и трещины. Доходило до того, что, меняя планировку квартир, рушили даже несущие стены.

Первое, что сделало правление – вывесило стенды с информацией. На каждом из них – не только выписки из закона, но и жалобы жильцов на беспредел соседей. И ссылка на ст. 29 ЖК РФ, п. 5, где сказано: если в помещении в разумный срок не будет восстановлена прежняя планировка, то в отношении собственника может быть принято решение о продаже с публичных торгов его жилого помещения с выплатой собственнику вырученных от его продажи средств. Честно признаться, угроза чисто декларативная: суды весьма неохотно рассматривают такие дела. И почему-то бездействует прокуратура, районная управа и даже окружное отделение Мосжилинспекции. Короче – по традиции – российские законы не очень пугают жителей.

И тогда товарищество сделало ставку на собственные силы. И члены правления ТСЖ, работники управляющей организации обошли все квартиры, и с каждой взяли расписку: без разрешения – ни-ни. Личная подпись – это уже нечто обязывающее… После этого некоторым помещениям вернули их прежний вид. Впрочем, не только расписка сыграла роль. Люди почувствовали, что правление ТСЖ не отступит, заставит людей уважать собственный дом. И, в конце концов, сдались. Опасные игры в «сделай сам» прекратились. И теперь даже не осмеливаются вынести кондиционер на фасад: портит внешний вид здания. В самом деле – на это нужно решение правления, а то вынесет вопрос на общее собрание. Как оно решит – так и будет.

БУДЕМ СУДИТЬСЯ!

Камень преткновения – земля. Нужно ли говорить, что и по старому закону о ТСЖ, и новому ЖК РФ дому принадлежит часть территории? Более того, когда застройщик – Мосжилкомплекс - оформлял право на землю каждого собственника дома, туда был включен и участок земли перед фасадом. В выписке из Единого государственного реестра сказано: «Площадь помещений – 23969 кв.м., площадь земельного участка – 1,09 га».

Одна только досадная мелочь: права на него сами собственники оформить так и не могут.

Стандартный ответ из разных инстанций: в Москве еще не произведено межевание земель. Но в одной префектуре подсчитали: если межевание будет идти такими темпами, как сейчас, то на это понадобиться не менее 50 лет. Да и не отговорка ли это? Ведь и нужно межевание главным образом потому, чтобы не обидеть какой-нибудь дом: четко определить - вот ваша земля, вот – соседей. Но в данном случае, никакой обиды не может быть в принципе: речь идет об участке земли дома, за которым – дорога. Кому нужна эта полоса? Охотников на нее нет.

То, что землю получить практически нельзя – известно. В Москве всего два-три товарищества, которые правдами и неправдами выбили положенные им участки, включающие не только участок земли под домом (против него как раз никто не возражает: берите, оно и нам не нужно), но и часть придомовой территории. Коллеги завидуют: ну да, теперь там можно поставить торговые палатки, возвести гараж и все такое, из чего можно извлекать прибыль. У «Метеора» запросы куда скромнее: он не о прибыли думает, а об убытках. О незаконных тратах, которые берут с него за уборку якобы принадлежащего ему участка. А потом еще и налог. С собственности, которой у жильцов нет.

Ладно, земля во дворе – то, что товарищество получило, правда, в долгосрочную аренду, всем только на пользу. Ни одной «ракушки»! Газоны. Оборудовали детскую и спортивные площадки, но поставили там не стандартный набор аттракционов (как это делают обычно дирекции), а учли пожелания родителей. Одно требование было неожиданным: только из экологически-чистых материалов. Такую фирму нашли – но в Петербурге. И все сделали, как хотят люди.

Это, повторим, во дворе. Да и то районная управа не очень-то дает дому разгуляться: не разрешила ему (поскольку нет документа на владение) огородить участок забором. В результате из 80 припаркованных у дома машин только 20 принадлежат жильцам «Метеора», остальные – «чужаки».

А если вернуться к земле перед фасадом? Чья она? Непонятно. Но содержит ее «Метеор». Требуют от него во время траву выкосить, зимой снег убрать, летом - мусор, позаботиться о деревьях. Обходится это товариществу почти до 400 тыс. руб. в год. Из многочисленных отписок, которые получает ТСЖ, можно отметить такой курьезный ответ территориального земельного комитета ЮВАО: «Ваши документы по оформлению земельного участка находятся в работе». Ни да, ни нет. А с тех пор прошло, между прочим, уже более трех лет.

Как выйти из этой явно абсурдной ситуации? Одна надежда - на суд. Но как решит наш справедливый и независимый – трудно сказать. Заметим лишь одно – все законы на стороне жильцов.

Исаак ГЛАН