Чем больше мы говорим об энергосбережении в ЖКХ, тем дальше углубляемся в оценку эффективности и преимуществ тех или иных отдельных технических решений, забывая подчас, что энергоэффективность — категория комплексная. Один из характерных примеров — вопрос экономии и рационального использования тепла в коммунальном секторе. Что важнее, качественная теплоизоляция жилых зданий, применение современного оборудования в отопительных системах или мотивация конечных потребителей к экономии с помощью приборов учета? Как показывает практика, все эти факторы работают в полную силу лишь в связке друг с другом.