Читатель сейчас вновь встретится с Анной Петровной Степаненко и ее бывшими однокурсниками, уже знакомыми по рассказу «Целых два ТСЖ» (журнал Председатель ТСЖ № 6 за 2012 год).

 Летом, добираясь до дачи, Анна Петровна обычно на метро доезжает до станции «Выхино», там, по мере необходимости, запасается продуктами на самом дешевом московском рынке, и уже электричка везет ее в Малаховку.

 Анна Петровна вышла из поезда метро и обвела взглядом Альма Матер – целый университетский городок за остатками яблоневого сада. Она на мгновение прикрыла глаза и будто бы перенеслась на тридцать с лишним лет назад, когда за этими самыми яблонями высился всего лишь один центральный корпус, а вокруг среди обреченного сада зияли котлованы стройки. Станция называлась тогда «Ждановская», и никаким рынком на другой стороне не пахло…

Анна Петровна вошла в вагон электрички и чуть не вскрикнула: в условном «купе» друг против друга сидели ее бывшие одногруппники!

– О! Анюта! – взмахнув рукой, заговорил полный лысеющий мужчина в очках и с большими моржовыми усами.– Очень кстати, ты сейчас нам поможешь придумать название!

Максим Николаевич Прибылов, председатель ТСЖ из города Йошкар-Ола сидел лицом к ней между тощим Витькой Семеновым, бывшим занудой и краснодипломником, а ныне Виктором Егоровичем Семеновым, директором одного московского колледжа и изящной Светкой Воропаевой.

У Анны Петровны перехватило дух – Макс заговорил так, как если бы они расстались полчаса назад или, крайней мере, виделись каждый день после той зимней встречи.

– Приветики! – заулыбалась Светка, бывшая тихоня и троечница, а ныне Светлана Вениаминовна Ухтомовская, стильная дама и главбух известного Санкт-Петербургского банка.

– Здорово, Ань, – сказал Васька Прохоров, по прозвищу дядька Прохор, ныне Василий Вениаминович Прохоров, профессор экономики, экономический советник и дорогостоящий частный эксперт европейского уровня.

– Здравствуйте… – протянула Анна Петровна. – А для чего название?

– Да сядь уже, раз пришла, – недовольно поморщилась бывшая первая красавица курса, мастер спорта по волейболу и комсорг группы Веруня Авдеева, ныне Вероника Александровна Шпигелева, начальник единого информационно-расчетного центра ГКУ ИС одного из районов Москва. Она придвинулась к окну, освобождая место между собой и дядькой Прохором.

– Название для Прибыловского центра, – отличник Семенов показал глазами на Макса, – у них же, во всех домах на всем, что есть, установлены приборы учета фирмы ЭСКО-3Э, считывание показаний ведется в реальном времени и круглые сутки. Все эти показания по Интернету передаются в диспетчерский центр, который называется Оператор Учета, тоже в реальном времени и круглые сутки. А затем, все эти данные, уже обработанные, тоже электронно передаются в биллинговый центр, называемый Оператором начислений.

– Там ведутся базы данных и лицевые счета физических лиц, – пояснила банкирша, – и на основе данных Оператора учета делаются расчеты по фактическому потреблению. Формируются квитанции, рассылаются, потребители их оплачивают, Оператор начислений это все учитывает и изготавливает необходимую отчетность.

– А теперь, – Макс поднял вверх палец, – мы хотим объединить наших Операторов в единый центр. И для этого центра мы здесь и сейчас придумываем название. Поняла?

– В электричке? – растерянно уточнила Анна Петровна. – Вы для этого собрались, чтобы придумать название в электричке?..

– Да мы просто едем в электричке, как идиоты! – простонала Веруня. – А  собрались мы, чтобы купить Прохорову дачу в Малаховке! Один мой знакомый там дачу продает, а Светка кредит Прохорову в своем банке устроит. Надо же посмотреть, подо что кредит. Мы бы нормально втроем на машине съездили. А тут Макс как снег на голову! И Семенова с собой приволок, и ты тут еще… – Веруня страдальчески вздохнула и отвернулась к окну.

– Верунь, ну чего ты дуешься? – сказал Семенов. – Лучше, что ли, по такой жаре в пробках на шоссе торчать? И вообще, мы же решили, как в доброе старое время…

– …устроить шашлыки у Аньки Степаненко на даче! – договорил за него дядька Прохор и игриво пихнул Анну Петровну в бок.

– Но я-то не в курсе!

– Сюрпрайз! – Эксперт европейского уровня подмигнул. – Короче, господа, рассуждаем так. У любой фирмы есть конечный продукт, ради которого создается эта фирма. Конечный продукт нашего центра – платежка. Потому что цель центра – помочь заказчику коммунальных услуг платить только за те услуги, которые он потребил при условии их правильного качества. Если услуги неправильного качества, то заказчик их не оплачивает, следовательно, недобросовестный поставщик – исполнитель услуги – наказывается рублем.

– То есть, обратная сторона этой цели – заставить поставщиков- исполнителей оказывать услуги правильного качества, – уточнил отличник Семенов.

– Обратные стороны есть и далее, – продолжил профессор экономики. – Во-первых, помочь поставщикам полноценно взыскивать оплату и задолженность с недобросовестных заказчиков-потребителей; во-вторых, заставить недобросовестных заказчиков оплачивать потребленные услуги. Таким образом, наш центр осуществляет сопровождение договоров коммунальных услуг в интересах обеих сторон, контролируя взаимные расчеты и соблюдение качества.

– Качество не только услуг, но и оплаты, – добавила банкирша. – Это, Ань, тоже должно отражаться в названии.

– Значит, в названии должны быть слова «расчеты» и «контроль качества», а еще лучше «надзор за качеством», – кашлянув, произнесла Анна Петровна. – Съем показаний ведется ведь круглосуточно, таким образом, поставщик услуг имеет возможность вовремя отреагировать и все исправить. Под «расчетами» подразумеваются расчеты параметров, платежек, а также расчеты между заказчиками и поставщиками. А «надзор» происходит и за качеством, и за всеми расчетами. Например, такое название: Центр надзора за качеством коммунальных услуг и расчетов.

– Нет, – поморщился Макс. – Это длинно.

– Да, надо короче, – закивал Семенов. – Просто: Центр коммунального надзора и расчетов.

– А если не центр, а служба коммунального надзора и расчетов? – предложила Светка.

– Инспекция! – воскликнул дядька Прохор. – Инспекция коммунального надзора и расчетов! Есть же устойчивое сочетание «жилищный надзор» – надзор за состоянием конструкций и инженерных систем дома, который осуществляют жилищные инспекции. Так что, думаю, словосочетание «коммунальный надзор» легко приживется.

– Супер! – Макс хлопнул в ладоши. – Все же серьезные эксперты в сфере ЖКХ давно говорят, что жилищную и коммунальную сферы нужно не путать и разделять!

– Естественно, – загордился дядька Прохор. – Потому что жилищная – это вопрос собственности и правовых аспектов владения и управления недвижимостью, а коммунальная – вопрос договорных взаимоотношений заказчиков и поставщиков коммунальных услуг, вопрос управления эксплуатацией недвижимости. Однако надзор именно в коммунальной сфере без постоянно действующих приборов учета невозможен! 

В повисшей восторженной тишине очень громко застучали колеса. Но Веруня хмыкнула и изрекла:

– Вы хоть понимаете, что инспекция – это всегда государственная структура? – и опять с недовольным видом отвернулась к окну.

– Вот и очень хорошо! – обрадовался Макс. – Наш «центр» вполне может стать госструктурой, кроме того, надо же как-то называть человека, который будет проверять состояние работы приборов учета в домах и выписывать предписания по устранению недостатков, вот, вполне логично – инспектор коммунального надзора. Хотят того РСО или нет, но «оприборивание» жилых домов все равно рано или поздно произойдет, тем более, что есть Федеральный Закон об энергосбережении.

– Речь ведь идет не только об экономии в кошельке заказчика, но и об экономии природных ресурсов, – заметил отличник Семенов.

Анна Петровна окончательно пришла в себя.

– А между прочим, Верунь, ты действительно зря дуешься. Ведь прообраз такой инспекции, причем госструктура, уже есть – это ГКУ ИСы.

Веруня вскинула голову и с сомнением повела бровью.

– Раз в месяц я захожу на сайт http://www.gu-is.ru, – продолжала Анна Петровна, – и в своем личном кабинете вношу показания своих водосчетчиков, причем, могу сразу же распечатать себе платежку. Примерно таким же способом показания общедомовых приборов туда передают МОЭК и ДЕЗы. Понятно, что нынешние гуисовские платежки сильно отличаются от тех, какие изготовляют, Макс, твои центры, тем не менее, если снабдить ГКУ ИСы таким же компьютерным обеспечением, а все дома – такими же приборами…

– А в ГКУ ИСах станут работать соответствующе подготовленные сотрудники-программисты и коммунальные инспекторы, – встрял директор коллежа.

– … то коммунальный надзор и расчеты уже можно начинать!

– Верунь, согласна? – спросил Макс.

А я что? Возражаю?Особенно, если платежки будут выходить автоматически и жители, наконец, оставят в покое моих девочек.