Как рассчитываются тарифы каждому отдельному жильцу? (Возникают споры, когда тариф начислен вроде бы пропорционально площади квартиры, а человек недоволен).
Причины такого недовольства могут быть различны. Первая – недостаточная информированность жителя о порядке исчисления платы за жилищно-коммунальные услуги, поскольку ряд услуг рассчитывается исходя из общей площади помещения (содержание и ремонт, отопление), а ряд услуг – зависит либо от фактического потребления, если установлены приборы учета (водоснабжение, электроэнергия и др.), либо по ставкам за количество проживающих, либо за количество установок (антенна, радиоточка). Вторая причина – нечеткость формулировок или недостаточность сведений в договоре на управление. Третья причина – несоблюдение процедур заключения такого договора.